公共機関の情報発信力強化支援（HubSpotを活用したデジタルマーケティングの導入）
支援期間
2023年5月〜2024年4月（2年）
業務内容
- コンテンツSEOの戦略企画・キーワード設計・改善支援
- プロモーションメールや顧客セグメント別の配信メールの運用支援
- メール配信案企画
- メール構成企画（HTMLテンプレートの企画、設計、製作）
- 配信対象となる企業リストの抽出支援
- HubSpot運用、活用支援
- HubSpotレポート機能を活用し、KGI、KPIのモニタリング環境の作成
- 他CRM↔︎HubSpotへのデータインポート支援
- URLパラメーターの運用管理、設定支援
- データリスト作成支援
- 定例会（月1回）でのKGI、KPIの成果報告
支援実績
HubSpotを活用し、Webサイト流入データの可視化および分析環境を構築。データに基づいたSEOおよびUI/UXの観点での施策立案とその実行フォローにより、特にオーガニック経由での見込み顧客の獲得数が右肩上がりで増加。
また、プロモーションメールの企画やコンテンツ構成の見直し提案により、HTMLメールの開封率およびクリック率は、リード獲得増加に伴う配信対象企業が増加する中で、運用開始当初から20〜30%程度の向上を実現。
HubSpot運用ディレクターの立場から、情報発信力の強化や、ペルソナとして設計した有望企業群からの商談獲得数の増加に貢献。